华孚售后服务

 AFTER-SALES SERVICE

售前服务

我们高度重视每一次合作机会，用心聆听客户的需求，为客户量身定制解决方案。

售中服务

国际先进的生产流程，科学、严谨的质量控制体系，保障优质的成品，并提供好的施工服务队伍。 

售后服务

1. 乙方可按照甲方需求，在甲方现场进行培训，不限时间、地点、人数

2. 在试运行期间，我公司参加施工的关键工程师和技术人员将留驻现场一个月，对试运行进行保驾护航

3. 在GMP认证过程中，我公司可派人配合参与安装确认及运行确认的资料整理工作。

4. 在保修期限内，我公司将定期进行工程回访，及时了解风水电运行情况，及时排除隐患，将事故消灭在萌芽状态。

5. 在保修期限内，对我公司承担安装的物项免费保修。在业主提出要求的24小时内安排抢修人员进入现场。

6. 在保修期内，不属于施工质量的设计整改和不属于原承包内容的整改，我公司都愿意做好服务工作。

7. 可根据业主要求，提供设备维修保养手册。

8. 凡是由华孚公司承建的安装工程，无论项目大小，都属于我们的售后服务范围。

9. 为了配合客户生产， 在任何时间（包括节假日），您的设备出了紧急状况，都可以立刻联络到我们的服务工程师，我们保证在接到客户维修报告24小时内（省内）；48小时（省外）内专职服务工程师到达现场（除不可抗力原因：如战争，地震，洪水等造成 交通中断）。

无论您是设备维修、大修改造、设备验证、零配件需求或其他的售后疑问，只需您的一个电话，一份传真或一封邮件，都将即时为您呈献全系列的专业服务！ “想客户之所想，急客户之所急”是一直以来孜孜追求的目标和动力；无论是过去、现在还是将来，都将一如既往地坚持下去，为海内外的所有客户提供“更快、更好、更新”的专业服务而作出不懈努力！

坚持用户至上的精神，不断用心为全球客户提供及时周到的产品售后服务！

售后服务热线：0311-85831133

售后服务传真：0311-85831133

售后服务邮箱：harrycao@hfclean-tech.com

售后联系地址：石家庄长江道壹号C-1405